8月25日,蒙古内部地区Hohhot City。客户服务人员侮辱了命令Haidilao Takeout的客户的屏幕截图,以引起人们的关注。 Wan女士告诉记者,在8月23日上午10点在外卖平台上下订单后,如果他可以用蔬菜代替牛肉脂肪和螃蟹,他向商人发送了一条私人信息,但收到了其他政党的许多侮辱性信息。目前,Haidilao进行了一次特别调查,并打电话给警察处理所涉及的问题。参与人员Wan女士告诉记者,商店经理涉及亲自道歉,并带来了水果,牛奶和其他礼物作为回报。同时,该订单是免费处理的。 STHE经理解释说,在验证后端后,该商店帐户在23岁时非法链接到广东的IP地址。黑客假装是商人,并侮辱了许多客户。商店哈D直到那天晚上才发现任何异常。事件影响了,商店被暂停并与警察合作进行调查。 Haidilao的工作人员回答说,Haidilao发起了一项特别调查,并在三方平台上的Haidilao Hotpot Store(Wutin小学商店)帐户中召集了不适当的内容和异常问题。该公司将彻底调查整个情况,并确定任何可疑的非法操作以及对客户权利和利益损害的责任。
编辑:吴斋港